1. Allgemein
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung gelten für den Verkauf und den Versand von Waren, die der Besteller im Internet über www.siljagiesinger.de bestellt. Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, Silja Giesinger stimmt diesen vor Auftragsannahme ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Besteller und Silja Giesinger kommt erst durch einen Auftrag des Bestellers und dessen Annahme durch Silja Giesinger zustande. Der Besteller erteilt den Auftrag online durch Absenden der im Internet von Silja Giesinger bereitgestellten Bestell-E-Mail. Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigung des Auftrags per E-Mail oder durch ein entsprechendes Bestätigungsschreiben.

3. Widerrufsrecht
Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt spätestens mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Silja Giesinger, Weidengasse 55, D-50668 Köln. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Besteller die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er Wertersatz leisten. Im Falle des Widerrufs ist der Besteller verpflichtet, die Ware originalverpackt und ausreichend frankiert an Silja Giesinger zurückzusenden. Übersteigt der Warenwert einen Betrag von 40 Euro, werden die Versandkosten von Silja Giesinger übernommen.
Der Wert der zurückgesandten Waren wird erstattet. Der entsprechende Warenwert wird auf die bereits bekannte Kontoverbindung überwiesen. Falls keine Zahlungsverbindung vorliegt, wird ein Verrechnungsscheck versendet. Der Besteller wird per E-Mail über die Gutschrift informiert. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei unfrei zurück gesendeten Waren werden die durch die Annahme entstehenden Kosten von dem zu überweisenden Kaufpreis abgezogen und einbehalten.

4. Preise/Zahlung
Die Preise gelten grundsätzlich zuzüglich Versandkosten von 7,- Euro bzw. 5,- Euro. Bei Bestellung mehrerer Artikel fällt die Versandkostenpauschale nur ein mal an. Der genaue Rechnungsbetrag wird dem Besteller in der Auftragsbestätigung per Email mitgeteilt. Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist per Vorkasse zu leisten. Der Betrag wird vor dem Versand zuzüglich der Versandkosten unter Angabe Ihres Namens auf das Konto von Silja Giesinger bei der ING DiBa überwiesen, Kontonr. 5402840468, BLZ 50010517. Der Versand der bestellten Ware erfolgt erst, nachdem der Betrag auf dem Konto von Silja Giesinger gutgeschrieben wurde.

5. Lieferung/Versand
Für jede Lieferung innerhalb Deutschlands fällt eine Versandkostenpauschale an, die auf der Website bei den jeweiligen Produkten ersichtlich ist. Ab einem Bestellwert von 500,- Euro erfolgt die Lieferung frei Haus. Für den Versand ins Ausland gelten andere Versandkosten, die per E-Mail zu erfragen sind. Die Zustellung erfolgt per Post oder Paketdienst an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse. Ist das bestellte Produkt vorrätig, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von zwei Wochen, muss es erst gefertigt werden, kann es etwa vier Wochen dauern. Die genaue Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung. In Einzelfällen kann es auch zu längeren Lieferzeiten kommen, über die Sie selbstverständlich unverzüglich informiert werden. Teillieferungen behalten wir uns vor. Liefertermine und -fristen sind stets unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wird.

6. Transportschäden/Mängel
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort bei Anlieferung auf Beschädigungen und offensichtliche Mängel zu untersuchen. Mögliche Schäden sind dem Zusteller unverzüglich anzuzeigen und auf den Frachtpapieren zu vermerken. Ferner sind uns Mängel und Transportschäden innerhalb von drei Werktagen nach Wareneingang schriftlich anzuzeigen, d.h. die schriftliche Beanstandung muss innerhalb von drei Tagen nach Wareneingang bei Silja Giesinger eingegangen sein. Da es sich bei unseren Produkten um handgefertigte Waren aus Naturprodukten handelt, die in Farbe und Materialbeschaffenheit von Darstellungen oder früheren Lieferungen abweichen können, ist dies kein Grund zur Reklamation. Sollte es im Einzelfall einen Grund zur Beanstandung geben, ist die Ware mit einer kurzen Mangelbeschreibung unverzüglich zurückzusenden. Wenn der Mangel nicht durch unsachgemäße Behandlung verursacht wurde, wird er behoben oder Ersatz geliefert. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Unfrei gesendete Waren werden nicht entgegengenommen, bei berechtigter Beanstandung werden die Versandkosten erstattet. Für Schäden durch unsachgemäße Benutzung wird nicht gehaftet.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Silja Giesinger.

8. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass wir durch höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unserer Kontrolle daran gehindert werden, unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag zu erfüllen, übernehmen wir keine Haftung. Kommt es in Fällen höherer Gewalt oder sonstiger Umstände außerhalb unserer Kontrolle zu einer Verzögerung, werden wir unsere Verpflichtungen den Umständen entsprechend baldmöglichst erbringen.

9. Anwendbares Recht
Auf das zwischen Silja Giesinger und dem Besteller geschlossene Vertragsverhältnis ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.

10. Datenschutz
Personengebundene Daten des Bestellers werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben und ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung verwendet.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Köln. Gegenüber Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts gilt der Gerichtsstand Köln als vereinbart.

12. Schlussbestimmungen
Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Stand: Oktober 2006


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